Buzz marketing online

Marketing szeptany (Buzzmarketing) wszedł na reklamowo-marketingowe salony i wydaje się, że może tam pozostać dość długo. Zwykło się uważąć, że buzzmarketing jest metodą nowatorską i stosunkowo młodą, której stosowanie przeżyło znaczący rozkwit i w pełni zaczęło się rozwijać w momencie wsparcia jej poprzez Internet.

Konsumenci coraz bardziej tracą zaufanie do tradycyjnych przekazów marketingowych, zwłaszcza do reklamy telewizyjnej, a rośnie ich zaufanie do treści pochodzących od znajomych, rodziny oraz tak zwanych „osób takich ja ja”. W najnowszym badaniu „Trust Barometer” przeprowadzonym w Europie aż 53% osób wskazało „osobę taką jak ja” jako najbardziej wiarygodne źródło informacji.

Buzzmarketing jest narzędziem pozwalającym dotrzeć do klientów w sposób pozwalający łatwiej zaakceptować im przekaz reklamowy. Dzięki zastosowaniu tej pośredniej formy promocji uzyskujemy efekt społecznego potwierdzenia jakości produktu. Buzzmarketing jest działaniem długofalowym o bardzo wysokiej skuteczności.

Sam marketing szeptany nie jest jednak zjawiskiem nowym. Już w latach 50. powstało pierwsze opracowanie na ten temat. Dopiero jednak upowszechnienie się i dynamiczny rozwój Internetu umożliwił prawdziwy rozkwit buzzmarketingu, bazującego na zdobyczach technologii umożliwiających szybką komunikację i interaktywność - takich jak np. Web 2.0.

Jako kanał internetowej promocji mogą służyć blogi, fora dyskusyjne, strony WWW skupiające społeczności (np. Goldenline, Nasza-klasa.pl) czy portale internetowe.